ضمان الـ 30 يوماً
في fekra Design نقدّم ضمان استرداد كامل لمدة 30 يوماً من تاريخ الشراء. إذا لم تكن راضياً عن الكورس، يمكنك طلب استرداد المبلغ بالكامل خلال هذه الفترة دون الحاجة لتقديم أسباب.
كيفية طلب الاسترداد
تتم معالجة جميع المدفوعات والاسترداد عبر مزوّد الدفع Paddle بصفته بائع التجزئة المعتمد (Merchant of Record).
- توجّه إلى paddle.net وأدخل البريد الإلكتروني المُستخدَم في عملية الشراء.
- اختر الفاتورة/المعاملة المعنيّة، ثم اختر "طلب استرداد" (Request a refund).
- أو راسلنا مباشرةً على mohmedshalaby246@gmail.com مع رقم الفاتورة وسنُعالج طلبك.
مدة المعالجة
بعد الموافقة على الطلب، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل بحسب البنك أو شركة البطاقة.
للتواصل
البريد: mohmedshalaby246@gmail.com — واتساب: 01222752276